Empresaria que utiliza herramientas de IA
Información sobre la entrevistada
- Profesión: propietaria de una clínica de belleza
- Organización: Epiluxe
- País: Irlanda
- Correo electrónico: beautybymariamccarthy@gmail.com
CV
Maria es una terapeuta láser y especialista en piel altamente cualificada, educadora y modelo a tiempo parcial apasionada por la estética y la formación. Maria estudió en la Universidad Nacional de Irlanda, Galway (NUIG), donde obtuvo una licenciatura en Artes, con especialización en Inglés y Ciencias Sociales y Políticas.
En 2015, María completó un diploma en Terapia de Belleza mientras trabajaba a tiempo completo, lo que le llevó a una exitosa carrera en un prestigioso salón de belleza en Galway. Pronto descubrió su pasión por los tratamientos de la piel y la estética no médica, y consiguió un puesto como terapeuta de la piel y láser en Athlone, donde dirigió y formó al personal durante dos años. Su amor por la educación la llevó a completar un diploma en docencia de terapia de belleza. Lo completó mientras trabajaba a tiempo completo como gerente y formadora interna.
En busca de nuevos retos, María viajó a Australia para avanzar en su carrera en terapia e a cutánea y láser, donde recibió formación avanzada en máquinas láser, rejuvenecimiento por radiofrecuencia, eliminación de tatuajes y tratamientos de venas en las piernas. A su regreso a Irlanda, le ofrecieron un puesto de profesora en una universidad privada, donde impartió clases durante dos años, compartiendo su experiencia con futuros profesionales de la belleza.
Al darse cuenta de la falta de acceso a tratamientos avanzados de la piel y láser en las zonas rurales, María fundó la clínica Epiluxe, que desde entonces ha pasado de ofrecer tratamientos para las cejas a proporcionar una amplia gama de servicios, que incluyen consultas sobre la piel, peelings, microagujas, terapia con luz LED, depilación láser, eliminación de pigmentación con láser, maquillaje permanente y mucho más. María ahora dirige un equipo en crecimiento y sigue ampliando la oferta de la clínica.
Además de su trabajo en Epiluxe Clinic, María imparte clases en el Galway Technical Institute (GTI) desde 2021, donde combina su pasión por la estética con su dedicación a la formación de la próxima generación de esteticistas.
Resumen
María lleva cuatro años como emprendedora y ha utilizado herramientas de IA en su negocio durante los últimos dos años. Ha utilizado diversas herramientas de IA para optimizar las operaciones de su negocio y mejorar la productividad. Entre las herramientas clave se incluyen ChatGPT para la creación de contenidos y la lluvia de ideas, Canva para diseñar contenidos visualmente atractivos para las redes sociales y Fresha para gestionar el marketing personalizado por correo electrónico y generar ideas de promoción.
También utilizó Forest, un sistema de reservas basado en IA, para simplificar la programación de citas y apoyar campañas de marketing específicas. Estas herramientas automatizaron tareas como las campañas de correo electrónico, la planificación promocional y la interacción con los clientes, lo que le permitió mantener una presencia activa y maximizar su alcance.
Sin embargo, encontró que algunas herramientas de IA eran difíciles de usar, lo que limitaba sus posibles beneficios. Sugirió a los desarrolladores que se centraran en hacer que las aplicaciones de IA fueran más intuitivas, con instrucciones más claras y un mejor soporte.
